“被疫情改變的外貿生意,如何依據形勢精准破局增長”是每一個從事外貿行業的人共同關注的問題。
8月19日,網易「2022外貿新增長沙龍·杭州站」在杭州網易蝸牛圖書館順利舉辦。
本期活動邀請到了杭州市商務局對外貿易發展處朱紅武處長對當下外貿政策作了深度解讀。 同時,網易靈犀事業部外貿業務負責人張軍、網易靈犀事業部外貿通通路負責人葉偉望、網易金牌外貿行銷顧問張慧娜會上作了相關分享,與外貿行業專家一道共同探討新的外貿環境下行銷獲客增長的方案。
(圖片來源:網易外貿通,網易外貿新增長沙龍活動現場)
01
掌握外貿政策動態
順勢而為才能事半功倍
受全球疫情影響,外貿企業拓展海外市場遇發展瓶頸,外貿企業出口增長陷入困局。 網易“外貿新增長沙龍”邀請到了杭州市商務局對外貿易發展處朱處長與會,對當下外貿發展狀況和扶持政策進行了深度解讀。
2022年上半年,國家出臺了一系列以進出口促消費的舉措,全國外貿行業迎來蓬勃發展的態勢,這些不僅得益於政策支持,還歸結於外貿企業的不懈努力和責任擔當。 從國際形勢來看,中國供應鏈對於美國以及歐盟市場依舊非常重要,在ICP協定下,東盟國家與中國的經貿合作平臺進一步加速,一帶一路國家與中國貿易往來合作緊密,世界市場對中國外貿出口的需求依然很龐大。
中小企業在外貿增長中發揮著正向的拉動作用,政府在開拓海外市場、物流運輸、貿易融資等方面對中小企業進行大力扶持,進一步助推外貿企業高品質發展。 朱處長對網易外貿通寄予了深切厚望,作為一個綜合國內國際資源的外貿數位化平臺,網易外貿通將用數位化為外貿企業賦能、賦值和賦力,助力外貿企業打通獲客通路,開拓國際市場。
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(圖片來源:網易外貿通,杭州市商務局對外貿易發展處朱處長)
02
借外貿政策利好東風
積極尋求海外拓客新嘗試
對外貿易是國內國際經濟增長大循環中重要的一環。 面對外貿行業日新月异的變化,網易深入走訪外貿企業和商家進行調研,基於獲客、溝通、管理、運營四大痛點,為外貿企業提供了專業有效的拓客解決方案。 外貿行業亟需拓展海外市場,但是現時的行銷手段有效轉化有限,外貿企業缺少專業的自動化管理平臺,基於此,網易靈犀事業部外貿業務負責人張軍先生以“洞察外貿新趨勢,網易解碼新增長之道”為主題作了分享。
網易企業郵箱在郵箱領域已有25年發展之久,深耕企業郵箱領域13年,服務了近100萬+的企業客戶。 基於網易企業郵箱的强大的產品能力之上,今年4月推出了“網易外貿通”,網易外貿通是專為外貿企業打造的海外行銷管理與協同一站式平臺,綜合了郵件行銷、全球蒐索、海關數據、客戶管理等模塊,運用網易獨有的AI能力,主動為國內外貿企業尋找客戶,幫助企業解决對內發掘老客、對外拓展新客、 及時沉澱客戶資產等難題,驅動外貿業務新增長。
(圖片來源:網易外貿通,網易靈犀事業部外貿業務負責人張軍)
行銷獲客轉化一直都是外貿人關注的重點、難點。 後疫情時代,很多線下拓客展會活動無法開展,做外貿年限久的企業在疫情下面臨拓客瓶頸,剛做外貿的企業又對線上行銷獲客無從下手。
網易金牌外貿行銷顧問張慧娜指出,後疫情時代,線上行銷將會成為一個常態化的行銷管道。 網易外貿通的郵件行銷功能通過開發信的管道進行線上拓客,真實帳號發送、高危敏感詞檢測、無效地址過濾等功能有效保障了開發信送達率,以最低成本實現高效觸客轉化。
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另外,網易外貿通海關數據覆蓋全球200多個國家的商家資訊、產品資訊、貨運資訊等真實數據資訊,通過海關數據與全球搜索功能結合發掘潛在客戶,在瞭解客戶之後利用郵件行銷和WhatsApp行銷進行精准觸達,幫助企業提高獲客轉化率。
(圖片來源:網易外貿通,網易金牌外貿行銷顧問張慧娜)
最後,網易靈犀事業部外貿通通路負責人葉偉望做總結分享。 網易自2009年專注做企業郵箱領域以來,外貿客戶一直佔有非常高的比例,囙此,網易外貿通與外貿企業有著深厚的淵源。 在外貿企業調研中,客戶反應現在平臺的流量回報、投資回報持續走低,對外貿企業來說,銷售的過程像是一個漏斗,前期獲客線索越多,投入產出比就越高。
網易外貿通針對外貿行銷獲客痛點,為企業提供從獲客、行銷、客戶管理、資料分析,再到商機管理全連結一站式服務,幫助外貿企業擴大觸客通路,以專業的數位化平臺管理賦能企業提高銷售轉化,實現外貿高品質增長。
(圖片來源:網易外貿通,網易靈犀事業部外貿通通路負責人葉偉望)
本次在杭州舉辦的“外貿新增長沙龍”線下沙龍為外貿企業在當下面臨的困境提供了多元視角的交流,為拓寬海外銷路,實現獲客增長提供了新的靈感和方案。 期待這場行業對話能碰撞出更多火花,借助外貿政策利好、外貿行業平穩恢復發展的東風,把握發展良機,實現外貿行業新一輪的快速高品質增長。
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